이용약관

제1장 총칙

제1조 (목적)

본 약관은 주식회사 플러스제로(이하 “회사”)가 제공하는 키워드·리뷰·웹페이지 정보 분석 및 생성형 인공지능 기반 마케팅 이미지·문구 생성 서비스 “캠펭”(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 회원 사이의 권리·의무·책임 및 필요한 사항을 정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

① “서비스”란 회원이 입력한 URL, 키워드, 텍스트, 이미지, 파일 등을 분석하고 LLM, 이미지 생성 모델 및 관련 자동화 기술을 이용하여 시장·고객 니즈 분석, 마케팅 이미지, 문구, 카피 및 기타 콘텐츠를 생성·수정·제공하는 기능 일체를 말합니다.

② “회원”이란 본 약관에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 이용계약을 체결한 자를 말합니다.

③ “소비자 회원”이란 사업 또는 직업과 무관하게 서비스를 이용하는 소비자를 말하며, “사업자 회원”이란 사업·직업상 목적 또는 소속 조직의 업무를 위하여 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

④ “유료 회원”이란 유료 서비스 이용계약을 체결하고 이용요금을 지급한 회원을 말합니다.

⑤ “입력 데이터”란 회원이 직접 입력·업로드하거나 분석 대상으로 지정한 URL, 키워드, 프롬프트, 텍스트, 이미지, 파일, 로고, 상품정보, 고객 리뷰, 수정 지시 및 기타 자료를 말합니다.

⑥ “수집·추출 데이터”란 회원이 지정한 URL 또는 입력 데이터로부터 서비스가 기술적으로 수집·추출한 제목, 본문, 이미지, 메타정보 등 서비스 제공에 필요한 자료를 말합니다.

⑦ “분석 결과”란 입력 데이터 및 수집·추출 데이터를 기반으로 서비스가 제공하는 시장 동향, 고객 니즈, 핵심 메시지, 추천 문구 및 기타 인사이트를 말합니다.

⑧ “AI 생성물”이란 생성형 인공지능을 이용하여 생성·수정·변환한 이미지, 텍스트, 문구, 카피, 레이아웃 및 기타 산출물을 말합니다.

⑨ “외부 AI 제공자”란 회사가 서비스 제공을 위하여 이용하는 LLM, 이미지 생성, 유해성 검사, 번역 또는 기타 AI 관련 제3자 사업자를 말합니다.

⑩ “이용단위”란 분석, 생성, 수정, 재생성, 고해상도 변환 등 유료 서비스 이용에 따라 차감되는 횟수·크레딧·토큰 또는 그 밖의 과금 단위를 말합니다.

⑪ “고위험 콘텐츠”란 의료·의약·금융·투자·대출·보험·정치·선거·주류·담배·도박·성인·아동·실존 인물·민감한 개인정보·위법 상품 등 별도의 법률상 제한 또는 중대한 권리침해 가능성이 있는 콘텐츠를 말합니다.

제3조 (약관의 효력, 설명 및 변경)

① 본 약관은 서비스 초기 화면, 회원가입 화면 또는 연결 화면에 게시하고 회원이 동의함으로써 효력이 발생합니다. 회사는 회원이 약관을 저장·인쇄할 수 있도록 합니다.

② 회사는 약관의 규제에 관한 법률, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 개인정보 보호법, 인공지능 발전과 신뢰 기반 조성 등에 관한 기본법 및 그 밖의 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있습니다.

③ 회사는 개정 사유, 주요 변경내용 및 시행일을 시행일 7일 전부터 공지합니다. 요금 인상, 환불 축소, 데이터 이용 목적 확대, 회원의 권리 축소 또는 책임 증가 등 회원에게 불리하거나 중대한 변경은 원칙적으로 30일 전에 개별 통지합니다.

④ 법령상 별도의 동의가 필요한 변경 또는 회원에게 중대한 불이익을 주는 변경은 회원의 명시적 동의를 받습니다. 단순히 이의를 제기하지 않았거나 서비스를 계속 이용하였다는 사정만으로 별도 동의가 필요한 변경에 동의한 것으로 보지 않습니다.

⑤ 개정 약관에 동의하지 않는 회원은 시행일 전까지 이용계약을 해지할 수 있고, 유료 서비스의 미사용 부분은 제33조에 따라 환급받을 수 있습니다. 이미 결제가 완료된 이용기간에 불리한 변경을 소급 적용하지 않습니다.

제4조 (약관 외 준칙 및 우선순위)

① 본 약관에 정하지 않은 사항은 관계 법령, 회사가 서비스 화면에 적법하게 고지한 운영정책 및 상관례에 따릅니다.

② 회사와 사업자 회원 사이에 별도의 서면계약이 있는 경우 해당 계약이 본 약관보다 우선합니다. 다만 소비자 보호, 개인정보 보호 등 강행규정에 반하는 합의는 효력이 없습니다.

③ 서비스 화면의 개별 안내와 본 약관이 충돌하는 경우 회원에게 더 유리한 내용 또는 관계 법령에 부합하는 내용이 우선합니다. 다만 단순 오기나 명백한 표시 오류는 제외합니다.

제5조 (회사의 통지)

① 회사는 회원이 등록한 이메일, 서비스 내 알림, 문자메시지 또는 그 밖의 전자적 방법으로 통지할 수 있습니다.

② 전체 회원에게 공통되는 경미한 사항은 서비스에 7일 이상 게시하는 방법으로 개별 통지를 갈음할 수 있습니다. 결제, 계정정지, 개인정보, 중대한 약관 변경 등 회원의 권리·의무에 중대한 영향을 미치는 사항은 가능한 개별 통지합니다.

③ 회원이 연락처를 최신 상태로 유지하지 않아 통지를 받지 못한 경우에도 회사가 정상적으로 발송하고 서비스 내 확인 가능한 방식으로 고지하였다면 통지가 도달한 것으로 볼 수 있습니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우는 제외합니다.

제2장 이용계약 및 계정

제6조 (이용계약의 성립 및 이용자격)

① 이용계약은 이용자가 본 약관과 개인정보처리방침 등 필수 문서에 동의하고 가입을 신청한 후 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.

② 서비스는 원칙적으로 만 19세 이상인 자 또는 적법하게 설립된 사업자를 대상으로 하며, 회원은 회원가입 시 본인이 만 19세 이상임을 확인합니다.

③ 회사는 만 14세 미만 아동의 회원가입을 받지 않습니다. 만 14세 이상 19세 미만 미성년자가 유료 서비스를 이용하려면 법정대리인의 적법한 동의가 있어야 하며, 회사는 그 확인을 요구할 수 있습니다.

④ 사업자 회원의 담당자는 해당 사업자를 대표하여 이용계약을 체결하고 입력 데이터와 AI 생성물을 이용할 권한이 있음을 보증합니다.

제7조 (이용신청의 거절·유보·취소)

회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 이용신청을 거절하거나 승낙을 유보할 수 있고, 사후에 해당 사실이 확인되면 이용계약을 취소하거나 해지할 수 있습니다.

1. 1.타인의 명의·계정·결제수단을 사용하거나 허위 정보를 제공한 경우
2. 2.이용자격 또는 법정대리인 동의 요건을 충족하지 못한 경우
3. 3.과거 서비스 부정 이용, 보안 침해, 결제 사기, 반복적 권리침해 이력이 있는 경우
4. 4.제재를 회피하기 위해 여러 계정, 기기, IP 또는 결제수단을 이용한 경우
5. 5.서비스의 기술상·운영상 수용이 어렵거나 관계 법령상 제공할 수 없는 경우
6. 6.그 밖에 신청을 승낙하는 것이 중대한 법률·보안·운영 위험을 야기하는 경우

제8조 (계정 및 인증수단의 관리)

① 회원은 자신의 계정, 소셜 로그인, 비밀번호, 인증코드 및 결제수단을 안전하게 관리해야 하며 이를 제3자에게 양도·대여·공유해서는 안 됩니다.

② 회원은 계정 도용, 비정상 로그인 또는 무단 결제를 인지한 즉시 회사에 통지하고 회사의 보호조치에 협조해야 합니다.

③ 회원의 고의·과실로 인증수단이 유출되어 발생한 손해는 회원의 귀책 범위에서 회원이 부담합니다. 회사의 보안상 의무 위반이 손해 발생 또는 확대에 기여한 경우 그 범위는 제외합니다.

④ 회사는 보안상 필요한 경우 추가 인증, 비밀번호 재설정, 세션 종료, API 호출 제한 또는 계정 잠금을 실시할 수 있습니다.

제9조 (회원 정보 및 권한의 정확성)

① 회원은 가입정보, 사업자 정보, 담당자 권한 및 결제정보를 사실에 맞게 제공하고 변경 시 지체 없이 수정해야 합니다.

② 회원이 회사·기관·브랜드·광고주·대행사를 대리하여 서비스를 이용하는 경우 해당 조직의 적법한 위임과 입력 데이터 이용권을 보유해야 합니다.

③ 회원은 계정 권한을 조직 내부의 필요한 인원으로 제한하고, 퇴직·전보·계약 종료 등 권한 변경이 발생하면 즉시 접근권한을 회수해야 합니다.

제3장 서비스 및 데이터 처리

제10조 (서비스의 내용)

① 회사는 다음 각 호의 전부 또는 일부 기능을 제공합니다.

1. 1.키워드, 공개 웹페이지, 회원 입력자료에 대한 시장·고객 니즈·리뷰·메시지 분석
2. 2.분석 결과를 활용한 마케팅 이미지, 텍스트, 광고 카피 및 레이아웃 생성
3. 3.회원 지시에 따른 수정, 재생성, 크기·비율 최적화 및 다운로드
4. 4.콘텐츠 안전성, 개인정보·권리침해 가능성 및 광고상 고위험 표현에 대한 자동 경고·차단
5. 5.프로젝트 저장, 이용량·결제 관리, 고객지원 및 기타 부가 기능

② 각 기능의 구체적 범위, 지원 파일형식, 출력 해상도, 이용단위 차감기준 및 제한은 서비스 화면에 표시합니다.

제11조 (생성형 인공지능 이용 사실 및 표시)

① 회사는 서비스가 생성형 인공지능을 이용한다는 사실을 이용자가 알기 쉬운 방식으로 사전에 고지합니다.

② 회원은 법령 또는 회사의 합리적인 콘텐츠 출처정책에 따라 유지가 요구되는 표시·메타데이터를 제거·훼손·은폐하거나 소비자가 알아보기 어렵게 변경해서는 안 됩니다.

③ 회사의 표시 방식이 회원의 특정 광고·플랫폼 의무를 모두 충족한다고 보장되지 않습니다. 회원은 자신이 게시하는 매체와 업종에 적용되는 AI 생성, 광고, 협찬·후원 및 합성콘텐츠 표시 의무를 별도로 확인해야 합니다.

제12조 (서비스의 이용시간, 변경 및 중단)

① 서비스는 연중무휴 제공을 원칙으로 하나 정기·긴급 점검, 장애, 외부 사업자 중단, 보안사고 대응 또는 불가항력으로 일시 중단될 수 있습니다.

② 회사는 유료 서비스의 핵심 기능을 중대하게 축소하거나 종료하는 경우 원칙적으로 30일 전에 사유와 대체수단, 해지·환급 방법을 개별 통지합니다. 긴급한 보안·법률상 사유가 있는 경우 사후 통지할 수 있습니다.

③ 회사의 귀책사유로 유료 서비스 이용이 실질적으로 불가능했던 경우 회사는 법령 및 서비스 화면에 고지한 보상기준에 따라 이용기간 연장, 이용단위 복구 또는 환급 등 합리적인 조치를 합니다.

제13조 (외부 서비스 및 베타 기능)

① 서비스는 외부 AI, 인증, 결제, 클라우드, 분석 및 메시지 발송 서비스를 이용할 수 있습니다. 외부 서비스의 중단·정책변경·출력오류가 발생할 수 있으며 회사는 가능한 범위에서 대체수단 또는 장애안내를 제공합니다.

② “베타”, “시험”, “미리보기”로 표시된 기능은 정식 기능보다 오류·변경·중단 가능성이 높고, 중요한 광고 집행 또는 법적 판단의 유일한 근거로 사용해서는 안 됩니다.

③ 외부 서비스로 개인정보 또는 회원 콘텐츠가 처리되는 구체적 사항은 개인정보처리방침에 공개합니다.

제14조 (회사의 의무)

① 회사는 관계 법령과 본 약관을 준수하고 안정적인 서비스 제공을 위하여 합리적인 기술적·관리적 보호조치를 취합니다.

② 회사는 회원의 정당한 문의, 개인정보 권리요청 및 권리침해 신고를 처리할 수 있는 창구를 운영합니다.

③ 회사는 회원의 입력 데이터와 AI 생성물을 별도의 명시적 선택 동의 없이 회사 또는 제3자의 범용 AI 모델 학습, 광고, 포트폴리오 공개 또는 제3자 판매에 이용하지 않습니다.

④ 회사는 불법·침해 콘텐츠를 완전하게 탐지하거나 모든 AI 생성물을 사전 법률검수한다고 약속하지 않습니다. 다만 명백한 위법·침해 가능성을 구체적으로 인지한 경우 관계 법령과 제29조에 따라 합리적인 조치를 취합니다.

제15조 (입력 데이터에 대한 권리 및 보증)

① 입력 데이터에 대한 권리는 회원 또는 정당한 권리자에게 유지됩니다.

② 회원은 회사와 회사가 이용하는 수탁자·외부 AI 제공자가 서비스 제공에 필요한 범위에서 입력 데이터를 수집, 접속, 복제, 캐시, 전송, 분석, 변환, 생성, 저장 및 출력할 수 있는 적법한 권리·동의·허가를 보유함을 진술하고 보증합니다.

③ 회원은 입력 데이터가 제3자의 저작권, 상표권, 디자인권, 특허권, 영업비밀, 퍼블리시티권, 초상권, 성명권, 음성권, 개인정보, 명예 또는 계약상 권리를 침해하지 않도록 해야 합니다.

④ 웹페이지가 인터넷에 공개되어 있다는 사정만으로 회원에게 해당 콘텐츠를 복제·변형·광고에 이용할 권리가 발생하지 않습니다. 회원은 URL 입력 전 권리관계와 이용조건을 확인해야 합니다.

⑤ 회사는 합리적으로 필요한 경우 권리증빙, 라이선스, 모델 릴리스, 상표사용 허가, 광고주 위임장 또는 개인정보 동의서를 요구할 수 있습니다.

제16조 (URL 입력, 웹페이지 수집 및 보안 제한)

① 회원은 자신이 적법하게 접근하고 서비스 분석에 이용할 권한이 있는 URL만 입력해야 합니다.

② 회원은 다음 각 호의 URL 또는 자료를 입력하거나 회사의 접근제한을 우회해서는 안 됩니다.

1. 1.로그인, 유료구독, 사내망, 접근권한, 암호 또는 기술적 보호조치로 제한된 페이지
2. 2.localhost, 사설 IP, 내부 도메인, 클라우드 메타데이터 주소, 관리자 페이지 또는 비공개 API
3. 3.인증정보·세션토큰·API 키·비밀번호가 포함된 URL이나 파일
4. 4.file://, ftp:// 등 회사가 허용하지 않은 스킴 또는 악성 리다이렉트
5. 5.robots.txt, 이용약관, 접근통제 또는 권리자 의사에 반하여 자동수집이 금지된 페이지
6. 6.악성코드, 실행파일, 비정상적으로 큰 파일 또는 서비스 안정성을 해칠 수 있는 콘텐츠

③ 회사는 SSRF, 내부망 접근, 악성파일, 과도한 리다이렉트, 비정상 응답 또는 권리침해 위험을 방지하기 위해 URL, 도메인, IP, 포트, 파일형식, 용량 및 응답시간을 제한하고 요청을 거부·중단할 수 있습니다.

④ 회사가 특정 URL을 기술적으로 접속·분석하였다는 사실은 해당 수집·이용의 적법성 또는 회원의 권리보유를 확인한 것으로 보지 않습니다.

제17조 (개인정보·민감정보·비밀정보의 입력 제한)

① 회원은 서비스 제공에 반드시 필요하지 않은 타인의 개인정보를 입력해서는 안 됩니다. 특히 주민등록번호·여권번호·운전면허번호·외국인등록번호, 계좌·카드정보, 인증정보, 건강·생체·성생활·범죄경력 등 민감정보, 아동정보 및 영업비밀을 입력해서는 안 됩니다.

② 회원이 자신 또는 제3자의 개인정보를 입력하는 경우 회원은 그 처리와 외부 AI 제공자 전송에 필요한 적법한 근거를 보유하고 정보주체에게 필요한 고지를 해야 합니다.

③ 회사는 개인정보 또는 비밀정보가 탐지되면 입력을 거부하고 일부를 마스킹·격리·삭제할 수 있습니다. 자동 탐지 기능은 완전하지 않으므로 회원의 사전 확인 의무를 대체하지 않습니다.

④ 회사는 회원이 금지정보를 입력한 사실을 발견한 경우 피해 방지, 법적 의무 이행 및 보안조사를 위해 필요한 최소 범위에서 관련 자료와 로그를 보존한 후 적법하게 파기할 수 있습니다.

제18조 (서비스 제공을 위한 제한적 이용허락)

① 회원은 이용계약 기간 동안 회사에 입력 데이터와 AI 생성물을 서비스 제공, 저장, 전송, 변환, 출력, 보안·부정이용 탐지, 고객지원 및 법적 의무 이행에 필요한 범위에서 이용할 수 있는 비독점적이고 제한적인 이용권을 부여합니다.

② 전항의 이용권은 회원에게 서비스를 제공하기 위한 목적에 한정되며, 회사는 별도의 선택 동의 없이 입력 데이터 또는 AI 생성물을 범용 모델 학습, 공개 홍보, 포트폴리오 또는 독립 상품으로 이용하지 않습니다.

③ 이용계약 종료 후 회사는 개인정보처리방침과 관계 법령에 따라 자료를 삭제합니다. 다만 법적 의무, 분쟁·보안사고 대응, 백업 순환 또는 권리침해 조사에 필요한 자료는 정해진 기간 동안 분리 보관할 수 있습니다.

제4장 금지행위 및 콘텐츠 안전정책

제19조 (일반 금지행위)

회원은 다음 각 호의 행위를 하거나 제3자로 하여금 하게 해서는 안 됩니다.

1. 1.관계 법령, 본 약관, 운영정책, 제3자 플랫폼 정책 또는 공서양속에 위반되는 행위
2. 2.타인의 명의·계정·결제수단·브랜드·기관·직함을 도용하거나 사칭하는 행위
3. 3.회사의 승인 없이 계정, 이용단위 또는 서비스 접근권을 판매·대여·양도·중개하는 행위
4. 4.서비스나 AI 생성물을 스톡콘텐츠, 템플릿, 재판매형 상품 또는 경쟁 서비스의 원재료로 무단 판매하는 행위
5. 5.서비스의 정상 운영 또는 다른 회원의 이용을 방해하는 행위
6. 6.법령상 금지되거나 권리침해 가능성이 명백한 콘텐츠의 생성·수정·배포를 반복적으로 시도하는 행위

제20조 (보안 침해 및 기술적 악용 금지)

회원은 다음 각 호의 보안 침해 또는 기술적 악용 행위를 해서는 안 됩니다.

1. 1.취약점 탐색, 포트 스캔, 무단 침투시험, 익스플로잇, 악성코드·랜섬웨어 유포 또는 서비스거부공격
2. 2.크리덴셜 스터핑, 계정탈취, 인증 우회, 권한상승 또는 다른 회원의 데이터 접근 시도
3. 3.프롬프트 인젝션, 탈옥 또는 우회 기법으로 시스템 프롬프트, API 키, 비밀정보, 보안정책 또는 타 회원 데이터를 추출하려는 행위
4. 4.입력 URL·리다이렉트·DNS를 조작하여 회사 내부망, 사설 IP 또는 클라우드 메타데이터에 접근하려는 행위
5. 5.이용량·속도·결제·콘텐츠 필터·지역·연령 제한을 우회하거나 다중계정으로 무료·프로모션 혜택을 중복 취득하는 행위
6. 6.회사의 명시적 허가 없이 자동화 도구로 대량 호출·스크래핑·모델 추출·역공학·벤치마크 공개 또는 API 중계·재판매를 하는 행위
7. 7.악성파일, 비정상 헤더, 과도한 요청, 분산 요청 또는 비정상적 연산을 통해 시스템에 부하를 주는 행위

제21조 (불법·유해 콘텐츠의 생성 및 이용 금지)

회원은 다음 각 호의 콘텐츠를 생성, 변형, 소지, 저장, 게시, 광고, 전송 또는 배포하기 위해 서비스를 이용해서는 안 됩니다.

1. 1.범죄 실행, 피싱, 금융사기, 보이스피싱, 신분도용, 해킹, 악성코드, 불법 거래 또는 증거 조작을 지원하는 콘텐츠
2. 2.아동·청소년 성착취물, 미성년자로 인식될 수 있는 인물의 성적 표현, 비동의 성적 합성물 또는 촬영물
3. 3.타인의 명예·신용을 훼손하거나 협박·괴롭힘·차별·혐오·폭력을 선동하는 콘텐츠
4. 4.불법 무기·마약·도박·성매매·불법 대부·불법 의약품·위조품·밀수품 등 위법 상품이나 서비스를 홍보하는 콘텐츠
5. 5.자살·자해를 구체적으로 조장하거나 타인에게 실질적인 위해를 가하는 방법을 안내하는 콘텐츠
6. 6.테러·극단주의 조직을 선전·모집·자금지원하거나 잔혹행위를 미화하는 콘텐츠
7. 7.타인의 개인정보·비밀·사생활을 공개, 추적, 재식별 또는 악용하는 콘텐츠
8. 8.법원·수사·선거·금융·의료·행정문서 또는 증거를 위조·변조하거나 진품으로 오인시키는 콘텐츠

제22조 (광고·표시의 적법성 및 금지 표현)

① 회원은 AI 생성물을 광고·판매촉진·홍보에 이용할 때 표시·광고의 공정화에 관한 법률, 전자상거래법, 업종별 광고규제 및 매체 정책을 준수해야 합니다.

② 회원은 객관적 근거 없이 다음 각 호의 내용을 실제 사실처럼 표시해서는 안 됩니다.

1. 1.“1위”, “최고”, “유일”, “완벽”, “100%”, “무조건” 등 절대적·우월적 표현
2. 2.제품·서비스의 성능, 효능·효과, 안전성, 원산지, 재질, 용량, 구성, 호환성 또는 사용결과
3. 3.실제로 존재하지 않는 인증, 허가, 특허, 수상, 시험결과, 전문가 검증 또는 언론보도
4. 4.허위 정상가격, 할인율, 재고, 마감시간, 판매량, 인기순위 또는 긴급성을 조성하는 카운트다운
5. 5.실제 고객이 작성하지 않은 후기·별점·인터뷰·추천·체험담 또는 AI 인물을 실제 구매자로 오인시키는 표현
6. 6.객관적·동일한 비교기준과 근거가 없는 경쟁사·제품 비교 또는 경쟁사를 비방하는 표현
7. 7.중요한 제한조건, 부작용, 추가비용, 계약기간, 해지조건 또는 위험을 은폐·축소하는 표현
8. 8.합성·가상 전후 이미지를 실제 시술·복용·사용 결과인 것처럼 제시하는 표현

제23조 (고위험 업종 및 용도)

① 회사는 다음 각 호의 업종·용도에 대하여 생성 요청을 제한·차단하거나, 광고주 자격·허가·심의·근거자료 확인 및 수동 검토를 요구할 수 있습니다.

1. 1.의료기관, 의료행위, 의약품, 의료기기, 건강기능식품, 식품의 효능, 화장품의 의약적 효능 또는 신체 변화
2. 2.대출, 대부, 보험, 투자, 증권, 가상자산, 금융상품, 신용회복 또는 수익·원금 보장
3. 3.주류, 담배·니코틴, 도박, 복권, 성인·결혼·만남 서비스, 무기, 마약류 또는 법정 연령제한 상품
4. 4.부동산 분양·투자, 교육·자격증·취업·채용 성과, 법률·세무 서비스 등 성과 오인 위험이 큰 분야
5. 5.정치·선거·공공정책에 영향을 주기 위한 광고, 실존 정치인·후보자 또는 공직자 관련 합성콘텐츠
6. 6.아동·청소년을 대상으로 하거나 아동·청소년이 등장하는 광고
7. 7.회사 또는 외부 AI 제공자가 별도 고위험 분야로 정한 콘텐츠

② 회사가 자료를 확인하거나 생성 요청을 허용하였다는 사실은 해당 광고의 적법성, 허가, 심의통과, 효능 또는 권리 비침해를 인증한 것이 아닙니다.

③ 회사는 위험이 과도하거나 합리적인 검증이 곤란한 분야를 운영정책으로 전면 금지할 수 있으며, 불법 도박, 성인물, 불법 대부, 의료법을 위반하는 광고 등 법령상 광고가 금지되거나 제한되는 업종의 생성 요청은 허용하지 않습니다.

제24조 (실존 인물, 가상 인물 및 합성콘텐츠)

① 회원은 실존 인물의 얼굴, 신체, 음성, 이름, 서명, 경력, 직함 또는 정체성을 이용하려면 초상·성명·음성·퍼블리시티 및 개인정보 이용에 필요한 적법한 동의를 받아야 합니다.

② 회원은 연예인, 인플루언서, 전문가, 고객, 임직원, 경쟁사 관계자 또는 정치인이 특정 상품·서비스를 실제 사용·추천·보증·후원하거나 특정 발언을 한 것처럼 오인시키는 콘텐츠를 생성·이용해서는 안 됩니다.

③ 회원은 얼굴교체, 신체변형, 음성합성 또는 정체성 조작으로 타인의 명예·인격·사생활을 훼손하거나 성적 수치심을 유발해서는 안 됩니다.

④ 미성년자 또는 미성년자로 인식될 수 있는 인물의 성적·유해한 합성콘텐츠, 비동의 성적 합성물, 신분증·증명서·공문서 위조 또는 사칭 목적의 인물 이미지는 금지됩니다.

⑤ 가상 인물은 실제 고객 후기, 실제 의료·미용 시술 경험, 실제 투자수익, 실제 직원·전문가 또는 실제 사실관계의 증거처럼 제시해서는 안 됩니다.

⑥ 회사는 실존 인물 식별 가능성이 있는 입력·출력에 대해 권리증빙을 요구하거나 생성·다운로드를 제한할 수 있습니다.

제25조 (근거자료 제출 및 검토)

① 회사는 고위험 문구, 실존 인물, 상표·로고, 비교광고, 효능·효과, 인증·수상, 후기 또는 기타 권리침해 위험이 있는 요청에 대해 객관적 근거자료 제출을 요구할 수 있습니다.

② 회원은 근거자료를 진실하고 완전하게 제출해야 하며, 회사의 검토를 우회하거나 위조·변조된 자료를 제출해서는 안 됩니다.

③ 회사는 자료가 불충분하거나 진위확인이 어렵거나 법률·평판 위험이 과도하다고 판단하면 생성·저장·다운로드·게시 지원을 거절할 수 있습니다.

④ 회사의 자동·수동 검토는 제한적 위험관리 절차일 뿐 법률자문, 광고심의, 사실확인 또는 권리 비침해 보증이 아닙니다.

제5장 AI 생성물의 이용 및 권리

제26조 (AI 생성물의 한계와 회원의 최종 검토의무)

① AI 생성물은 확률적 모델에 의해 자동 생성되므로 사실과 다른 내용, 오탈자, 왜곡된 제품형상, 잘못된 인물·로고·가격·수치·색상·비율 또는 의도하지 않은 표현을 포함할 수 있습니다.

② 회사는 AI 생성물의 정확성, 완전성, 최신성, 독창성, 특정 목적 적합성, 법적 적합성, 광고승인, 상업적 성과 또는 제3자 권리 비침해를 보장하지 않습니다.

③ 회원은 AI 생성물을 실제로 게시·광고·판매·배포·공표하기 전에 원본 상품과의 일치 여부, 가격·조건·성능·효능·인증·후기·비교정보의 객관적 근거, 표시의 명확성 및 제3자 권리를 직접 검토해야 합니다.

④ 회원은 AI 생성물의 최종 선택·수정·게시·광고 여부를 결정하는 광고주 또는 게시주체로서 자신에게 적용되는 업종별 법령, 심의기준, 플랫폼 정책과 계약조건을 준수해야 합니다.

⑤ 자동 필터, 경고, 차단 또는 검토를 통과하였다는 사실만으로 AI 생성물의 적법성이나 정확성이 보장되지 않으며, 경고가 표시되지 않았다는 이유로 회원의 검토의무가 면제되지 않습니다.

제27조 (AI 생성물의 권리 및 허용되는 이용범위)

① AI 생성물에 대한 저작권 등 권리의 성립·귀속은 관계 법령, 인간의 창작적 기여 정도 및 외부 AI 제공자의 적용 조건에 따라 달라질 수 있습니다.

② 회사는 자신이 적법하게 허락할 수 있는 범위에서 회원이 이용계약 기간 중 생성한 AI 생성물을 회원 또는 회원 고객의 합법적인 광고·마케팅 목적을 위하여 복제, 편집, 수정, 크기·비율 변경, 전송, 게시 및 배포할 수 있는 비독점적 이용권을 부여합니다. 이 이용권은 해당 AI 생성물이 적법하게 생성·취득된 경우 이용계약 종료 후에도 존속합니다.

③ 회원은 광고 집행에 필요한 범위에서 소속 임직원, 광고대행사, 제작사, 고객사 및 광고매체에 AI 생성물을 제공할 수 있습니다. 해당 제공을 받은 자의 행위에 대해 회원은 자신의 지휘·선택·관리상 귀책 범위에서 책임집니다.

④ 회사는 AI 생성물에 저작권이 성립한다거나 회원이 독점권을 취득한다는 점, 상표·디자인 등록이 가능하다는 점 또는 유사한 결과물이 다른 이용자에게 생성되지 않는다는 점을 보장하지 않습니다.

⑤ 회원은 회사의 별도 서면허락 없이 AI 생성물 자체를 스톡이미지, 템플릿, 프롬프트 팩, 데이터세트 또는 재판매 목적의 독립 상품으로 판매·재라이선스하거나 서비스·모델 개발용 학습데이터로 대량 이용해서는 안 됩니다.

⑥ 회원은 AI 생성물에 회사·외부 AI 제공자·특정 브랜드가 승인·보증했다는 허위 표시를 하거나 법령상 요구되는 AI 생성 표시를 제거해서는 안 됩니다.

제28조 (출처·AI 생성 표시 및 기록)

① 회원은 관계 법령이나 광고매체가 합성·생성 콘텐츠의 표시를 요구하는 경우 해당 표시를 명확히 유지해야 합니다.

② 회사가 제공하는 출처·근거 표시 기능이 모든 원저작물, 웹페이지 또는 사실관계를 완전하게 식별한다고 보장되지 않습니다. 회원은 중요한 주장에 대해 독립적인 출처와 근거를 확보해야 합니다.

제29조 (권리침해 신고, 임시조치 및 이의신청)

① 권리자는 pluszero@pluszero.co.kr을 통해 문제된 AI 생성물 또는 프로젝트 식별정보, 침해된 권리, 권리자임을 확인할 자료, 구체적 침해사유 및 연락처를 제출할 수 있습니다.

② 회사는 법령·수사상 제한이 없고 권리자 보호에 지장이 없는 범위에서 회원에게 조치사유를 통지하고 소명·이의신청 기회를 제공합니다.

③ 회원은 반복적 또는 중대한 권리침해가 확인되면 계정이 해지될 수 있습니다.

④ 회사는 모든 입력·출력을 상시 감시할 일반적 의무를 부담한다고 약정하지 않습니다. 다만 구체적 신고나 명백한 위법성을 인지한 경우 관계 법령상 요구되는 합리적 조치를 취합니다.

⑤ 허위·악의적 신고로 회원 또는 회사에 손해를 발생시킨 신고자는 자신의 귀책 범위에서 책임을 부담합니다.

제30조 (저장, 삭제 및 백업)

① 입력 데이터, 분석 결과 및 AI 생성물의 저장 여부와 기간은 개인정보처리방침 및 서비스 화면에 따릅니다.

② 회원은 필요한 결과물을 스스로 백업해야 합니다. 서비스는 영구 보관 서비스를 보장하지 않으며, 이용기간 종료, 탈퇴, 정책위반 또는 보관기간 경과 후 자료가 삭제될 수 있습니다.

③ 회원이 삭제한 자료는 활성 시스템에서 삭제되며, 백업·보안로그·분쟁자료는 개인정보처리방침에 정한 기간 동안 제한적으로 잔존한 후 순차적으로 파기될 수 있습니다.

④ 법령상 보존, 권리침해·보안사고 조사, 법적 분쟁 또는 적법한 기관 요청에 필요한 경우 회사는 필요한 최소 범위에서 삭제를 유예하고 분리 보관할 수 있습니다.

제6장 유료 서비스, 정기결제 및 환불

제31조 (유료 서비스 및 이용요금)

① 회사는 결제 전에 요금, 부가가치세 포함 여부, 이용기간, 총 이용단위, 단위 차감 기준, 미사용 단위의 처리, 자동결제 여부, 다음 결제일, 청약철회·환불 조건 및 주요 제한사항을 명확히 표시합니다.

② 유료 이용단위는 회원 계정에 귀속되며 원칙적으로 양도·판매·대여할 수 없습니다.

③ 무료·프로모션 이용단위는 유료 이용단위와 구분하여 표시하고, 별도로 정한 유효기간 후 소멸할 수 있습니다. 회사는 소멸조건을 지급 전에 고지합니다.

④ 이용단위는 실제 분석·생성·수정 작업이 시작되거나 결과가 제공되는 시점 중 서비스 화면에 사전 고지한 기준에 따라 차감합니다. 회사의 귀책사유로 결과가 제공되지 않은 경우 차감하지 않거나 복구합니다.

⑤ 유료 서비스는 월 단위 정기결제 상품이며, 요금제별 이용요금, 부가가치세 포함 여부, 제공 이용단위, 결제주기, 다음 결제예정일, 청약철회 및 환불 조건은 요금제 안내 화면과 결제 안내 페이지에 게시한 내용에 따릅니다. 이용단위의 차감 시점은 제4항과 같습니다.

⑥ 매월 제공되는 이용단위는 결제일 기준으로 새로 부여되며 다음 결제주기로 이월되지 않습니다.

⑦ 무료로 제공되는 이용단위는 분석 1회와 이미지 생성 또는 수정 1회이며, 구체적인 수량과 이용 조건은 요금제 안내 화면에 게시한 내용에 따릅니다.

제32조 (정기결제 및 요금변경)

① 유료 서비스는 월 단위 정기결제(월간 구독) 상품입니다. 정기결제형 상품은 회원이 해지하기 전까지 사전에 고지된 주기마다 등록 결제수단으로 자동 갱신됩니다.

② 회사는 결제 전에 첫 결제금액, 할인 종료 후 금액, 결제주기, 다음 결제예정일 및 해지방법을 눈에 띄게 표시합니다.

③ 회사는 정기결제 금액을 인상하거나 핵심조건을 변경하려는 경우 적용되는 결제주기 전에 개별 통지하고, 법령상 필요한 경우 회원의 명시적 동의를 받습니다. 동의하지 않은 회원은 추가 결제 없이 해지할 수 있습니다.

④ 회원은 서비스 내 설정 등 회사가 제공하는 간편한 방법으로 언제든지 정기결제를 해지할 수 있습니다. 해지 후 현재 이용기간 종료일까지 이용할 수 있으며 다음 결제부터 자동 갱신되지 않습니다. 해지는 다음 결제주기분에 대한 예약으로 처리되며, 이미 결제된 당월 구독분의 환불 여부는 제33조 제8항에 따릅니다.

⑤ 결제 실패 시 회사는 결제를 재시도하거나 유료 기능을 일시 제한할 수 있고, 재시도 일정과 제한사항을 고지합니다.

제33조 (청약철회, 해지 및 환불)

① 소비자 회원은 전자상거래법 등 관계 법령이 정한 기간과 방법에 따라 청약철회를 할 수 있습니다. 원칙적으로 계약내용에 관한 서면을 받은 날 또는 디지털콘텐츠 공급이 시작된 날 중 늦은 날부터 7일 이내에 청약철회를 요청할 수 있습니다.

② 회사가 청약철회 제한이 가능한 디지털콘텐츠의 공급을 개시하려는 경우 결제 전에 제한사실을 명확히 표시하고, 법령상 필요한 사전 동의·요청 또는 시험사용 수단을 제공합니다.

③ 여러 이용단위로 구성된 가분적 디지털콘텐츠는 일부 사용 후에도 아직 공급이 개시되지 않은 미사용 유료 부분에 대해 관계 법령에 따른 청약철회·환불이 가능합니다.

④ 사용분 공제 및 환불은 다음 기준을 원칙으로 합니다. 다만 서비스 화면 또는 법령이 회원에게 더 유리한 기준을 정한 경우 그 기준을 적용합니다.

1. 1.전혀 사용하지 않고 법정 청약철회 기간 내 요청한 경우: 실제 결제금액 전액 환불
2. 2.일부 유료 이용단위를 사용한 경우: 실제 결제금액 × 미사용 유료 이용단위 ÷ 총 유료 이용단위. 무료·프로모션 이용단위는 환불가액을 산정하지 않음
3. 3.기간형·무제한 상품인 경우: 결제 화면에 사전 고지한 합리적 기준으로 실제 사용분 또는 경과기간을 공제하되, 관계 법령이 정한 소비자 이익과 공급비용 범위를 초과하지 않음
4. 4.서비스가 표시·광고 또는 계약내용과 다르게 제공된 경우: 공급받은 날부터 3개월 이내 또는 그 사실을 안 날부터 30일 이내 등 법정 기간에 따라 청약철회 가능
5. 5.회사의 귀책사유 또는 하자에 따른 환불: 결제수수료·PG수수료를 회원에게 전가하지 않음
6. 6.단순 변심에 따른 환불비용: 법령이 허용하고 사전에 고지된 실제 비용 범위에서만 공제

⑤ 회사는 적법한 청약철회·환불 요청을 받은 날부터 원칙적으로 3영업일 이내에 환급하고, 지급이 지연되면 관계 법령에 따른 지연배상금을 지급합니다.

⑥ 사업자 회원에 대해서는 강행규정에 반하지 않는 범위에서 별도 B2B 계약 또는 요금제 조건을 적용할 수 있습니다. 개인사업자라는 이유만으로 소비자성 판단이 당연히 배제되는 것은 아닙니다.

⑦ 이용단위가 한 번 차감되었다는 이유만으로 전체 결제금액의 환불을 일률적으로 제한하지 않습니다.

⑧ 월 단위 정기결제 상품의 환불 기준은 다음 각 호와 같습니다. 다만 관계 법령 또는 서비스 화면이 회원에게 더 유리한 기준을 정한 경우 그 기준을 우선 적용합니다.

1. 1.결제일로부터 24시간 이내이고, 해당 결제로 제공된 분석과 이미지 생성 또는 수정을 모두 사용하지 않은 경우: 실제 결제금액 전액을 환불합니다.
2. 2.결제일로부터 24시간이 지난 경우: 이용단위를 사용하지 않았더라도 해당 결제분은 환불되지 않습니다. 이 경우 회원은 정기결제를 해지할 수 있고, 해지를 신청하면 다음 결제일부터 청구되지 않습니다.

제34조 (과오금, 결제도용 및 지급분쟁)

① 과오금이 발생하면 회사는 확인 후 원칙적으로 3영업일 이내 환급합니다. 회사 귀책의 과오금은 전액 환급하고, 회원 귀책의 경우 법령이 허용하는 실제 환급비용만 공제할 수 있습니다.

② 회원은 타인의 결제수단을 무단으로 사용해서는 안 되며, 결제도용·부정결제를 발견하면 즉시 회사와 결제사업자에게 알려야 합니다.

③ 회원이 정당한 사유 없이 이미 제공된 서비스에 대해 지급거절·차지백을 신청하면 회사는 관련 계정을 제한하고 실제 제공내역을 결제사업자에게 소명할 수 있습니다. 회사는 적법한 소비자 권리행사를 방해하지 않습니다.

제7장 이용제한, 계약종료 및 증거보존

제35조 (긴급 이용제한 및 콘텐츠 조치)

① 회사는 불법행위, 보안침해, 사기, 개인정보 침해, 권리침해, 피해확산, 서비스 장애 또는 수사·행정기관의 적법한 요청에 대응하기 위해 긴급한 경우 사전 통지 없이 다음 조치를 할 수 있습니다.

1. 1.생성·수정·다운로드·공유 요청의 거부 또는 보류
2. 2.문제 콘텐츠의 격리, 비공개, 삭제 또는 외부 전송 차단
3. 3.세션 종료, 계정 잠금, 이용단위·결제 제한, IP·기기·도메인·결제수단 차단
4. 4.권리증빙·본인확인·추가인증 요구 및 관련 로그의 보존
5. 5.반복·중대한 위반자의 계약해지와 재가입 제한

② 회사는 긴급성이 해소된 후 법령·수사상 제한이나 피해방지상 사유가 없는 범위에서 조치사유, 기간 및 이의신청 방법을 통지합니다.

③ 회사는 위반의 정도, 고의성, 반복성, 피해규모, 시정가능성을 고려하여 경고, 일시정지, 영구정지 또는 해지를 비례적으로 적용합니다. 다만 중대한 범죄·보안침해·아동성착취·비동의 성적 합성·결제사기는 즉시 영구정지할 수 있습니다.

제36조 (회원의 해지 및 탈퇴)

① 회원은 언제든지 서비스 내 기능 또는 고객센터를 통해 이용계약 해지와 탈퇴를 신청할 수 있습니다.

② 유료 회원이 탈퇴하는 경우 회사는 먼저 정기결제를 해지하고, 미사용 유료 부분은 제33조 및 관계 법령에 따라 환불합니다. 회원에게 불리하게 잔여 유료 이용단위를 일률적으로 몰수하지 않습니다.

③ 탈퇴 시 저장 프로젝트, 입력 데이터, 분석 결과 및 AI 생성물은 개인정보처리방침에 따라 삭제되며 복구되지 않을 수 있으므로 회원은 탈퇴 전에 필요한 자료를 백업해야 합니다.

④ 법령상 보존의무, 미결제금, 분쟁, 권리침해·보안조사 또는 수사 대응에 필요한 자료는 필요한 범위와 기간 동안 분리 보관될 수 있습니다.

제37조 (회사의 계약해지 및 서비스 종료)

① 회사는 회원이 본 약관이나 관계 법령을 중대하게 위반하거나, 시정요구에도 반복 위반하거나, 사기·보안침해·중대한 권리침해를 한 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.

② 시정 가능한 경미한 위반은 원칙적으로 상당한 기간을 정하여 시정을 요구한 후 해지합니다. 긴급한 피해방지가 필요한 경우 즉시 해지할 수 있습니다.

③ 회사가 경영상 사유로 서비스 전부를 종료하는 경우 원칙적으로 30일 전에 개별 통지하고, 미사용 유료 부분을 환급하며, 회원이 저장자료를 내려받을 수 있는 합리적인 기간을 제공합니다.

④ 법령·정부명령·외부 핵심서비스 중단·파산 등 불가피한 사정으로 전항의 기간을 준수하기 어려운 경우 가능한 범위에서 신속히 통지하고 법령상 필요한 조치를 합니다.

제38조 (로그 및 증거자료의 보존)

① 회사는 계정 보안, 이용단위 정산, 결제, 장애대응, 부정이용 방지, 권리침해 신고 및 법적 분쟁 대응을 위해 필요한 최소한의 로그를 개인정보처리방침에 정한 기간 동안 보존할 수 있습니다.

② 보존 대상에는 계정 식별정보, 접속·요청 시각, IP·기기정보, 생성·수정 요청 식별자, 이용단위 차감내역, 콘텐츠 안전판정, 신고·조치 이력 및 결제내역이 포함될 수 있습니다.

③ 회사는 수사기관·법원·행정기관의 단순한 요청만으로 제한 없이 자료를 제공하지 않으며, 법령상 근거와 적법한 절차가 확인되는 범위에서 협조합니다.

④ 회원은 서비스 로그가 생성물의 사실성, 적법성 또는 광고성과를 입증하는 공식 인증서가 아님을 이해합니다.

제8장 책임 및 면책

제39조 (회원의 책임 및 분쟁협력)

① 회원은 자신의 고의·과실, 본 약관 위반, 입력 데이터에 관한 권리·동의·허가 부존재, 허위 근거자료 제출 또는 AI 생성물의 위법한 게시·광고로 회사나 제3자에게 발생한 손해를 자신의 귀책 범위에서 책임집니다.

② 회원 귀책으로 제3자의 청구·소송·행정조사 등이 제기된 경우 회원은 회사에 지체 없이 필요한 사실과 자료를 제공하고 합리적인 방어에 협조해야 합니다.

③ 회원이 부담하는 범위는 법령상 전가가 허용되는 직접·통상 손해, 확정판결 또는 회사가 회원에게 사전 통지하고 합리적으로 승인한 합의금, 그리고 합리적인 분쟁대응 비용으로 한정됩니다.

④ 회사의 고의·과실 또는 법정 의무 위반이 손해 발생·확대에 기여한 부분, 법령상 제3자에게 전가할 수 없는 과징금·형벌·제재 및 회사가 회원에게 방어 기회를 주지 않고 임의로 부담한 비용은 제외합니다.

제40조 (회사의 손해배상책임)

① 회사의 고의 또는 과실로 회원에게 직접적이고 통상적인 손해가 발생한 경우 회사는 관계 법령에 따라 그 손해를 배상합니다.

② 소비자 회원에 대한 책임은 전자상거래법, 약관규제법, 개인정보 보호법 등 강행규정에 따르며, 본 약관으로 법정 권리를 제한하지 않습니다.

③ 사업자 회원에 대해서는 회사의 경과실로 발생한 직접·통상 손해의 총 배상액을 손해 발생 전 12개월 동안 해당 사업자 회원이 실제 지급한 서비스 이용료 총액으로 제한할 수 있습니다. 다만 별도 서면계약에서 다른 한도를 정한 경우 그에 따릅니다.

④ 다음 각 호에는 전항의 책임 제한을 적용하지 않습니다.

1. 1.회사 또는 임직원의 고의·중대한 과실
2. 2.생명·신체에 대한 손해
3. 3.개인정보 보호·보안에 관한 법정 의무 위반으로 발생한 책임
4. 4.회사가 직접 제공한 콘텐츠·기능이 제3자 권리를 침해한 경우 중 회사 귀책 부분
5. 5.관계 법령상 제한하거나 배제할 수 없는 책임

제41조 (책임의 제한)

① 회사는 회사의 고의·과실이 없는 다음 각 호의 사유로 발생한 손해에 대해 책임을 부담하지 않습니다.

1. 1.회원의 입력 오류, 권한 없는 자료 제공, 법령·플랫폼 정책 위반 또는 검토의무 불이행
2. 2.회원이 AI 생성물을 수정·결합·맥락변경하거나 회사의 경고·차단을 우회하여 사용한 경우
3. 3.외부 통신망, 광고플랫폼, 결제사업자 또는 AI 제공자의 장애·정책변경·계정제재
4. 4.회원의 기기·브라우저·네트워크·보안설정 또는 호환성 문제
5. 5.AI 생성물의 광고심사 거절, 예상 매출·노출·전환·수익 미달 또는 영업기회 상실
6. 6.회사가 합리적으로 예견하기 어려운 특별·간접·결과적 손해

② 전항은 회사가 관계 법령상 부담하는 주의의무, 명백한 불법성 인지 후 조치의무 또는 개인정보 보호의무를 배제하지 않습니다.

③ 회사의 자동 필터가 위법 콘텐츠를 탐지하지 못하거나 적법한 콘텐츠를 오탐하였다는 사정만으로 회사 책임이 당연히 성립하거나 면제되는 것은 아니며, 구체적 책임은 회사의 주의의무와 귀책사유에 따라 판단됩니다.

제42조 (불가항력)

천재지변, 전쟁, 테러, 감염병, 대규모 정전·통신장애, 정부의 적법한 명령, 외부 핵심 인프라의 광범위한 장애 또는 회사가 합리적으로 통제할 수 없는 사유로 의무를 이행하지 못한 경우 회사는 그 기간과 범위에서 책임을 부담하지 않습니다. 회사는 피해를 줄이기 위해 합리적인 복구·통지 조치를 합니다.

제43조 (법률·광고심의 자문 비제공)

서비스의 분석, 추천, 경고, 템플릿 또는 자동검토는 일반적인 콘텐츠 제작 지원 기능이며 변호사, 변리사, 의료인, 세무사, 광고심의기관 또는 규제기관의 전문자문·승인을 대체하지 않습니다. 회원은 고위험 광고나 중요한 권리문제에 관하여 필요한 경우 독립적인 전문가 검토를 받아야 합니다.

제9장 기타

제44조 (준거법 및 관할)

① 본 약관과 서비스 이용관계에는 대한민국 법률을 적용합니다.

② 회사와 회원 사이에 분쟁이 발생하면 상호 성실하게 협의합니다.

③ 협의로 해결되지 않는 소송은 민사소송법 등 관계 법령에 따른 관할법원을 제1심 관할법원으로 합니다. 소비자 회원에게 법령상 인정되는 관할법원 선택권은 제한되지 않습니다.

제45조 (일부 무효, 권리불포기 및 존속)

① 본 약관의 일부 조항이 무효·취소·집행불능이더라도 나머지 조항은 가능한 범위에서 유효하게 존속합니다.

② 회사가 특정 위반에 권리를 행사하지 않았다고 하여 이후 동일·유사 위반에 대한 권리를 포기한 것으로 보지 않습니다.

③ 입력 데이터 권리, 결제·환불, 저장·삭제, 책임, 분쟁해결 등 성질상 계약종료 후에도 적용되어야 하는 조항은 종료 후에도 필요한 범위에서 존속합니다.

제46조 (사업자 정보, 문의 및 시행일)

① 상호: 주식회사 플러스제로

② 대표자: 정성진

③ 사업자등록번호: 622-81-27846

④ 통신판매업 신고번호: 제 2021-서울강남-00896호

⑤ 주소: 서울특별시 강남구 선릉로90길 44, 5층

⑥ 고객센터: pluszero@pluszero.co.kr · 02-2051-7770 (운영시간: 평일 10:00~18:00, 주말·공휴일 휴무)

⑦ 권리침해·보안 신고: pluszero@pluszero.co.kr

⑧ 본 약관은 2026년 9월 4일부터 시행합니다.