결제 안내

구매 전 확인해 주세요

아래 항목은 결제 화면에서 결제 직전에 다시 안내해 드리는 내용과 같습니다.

광고 배너 요금제

1. 1.본 요금제는 매월 자동 결제되는 월간 구독입니다.
2. 2.이용기간은 결제일부터 다음 결제일 전일까지 1개월입니다.
3. 3.정기결제는 최대 12개월까지 제공되며, 이후 계속 이용하시려면 재결제를 통해 갱신하셔야 합니다.
4. 4.결제일로부터 7일 이내에는 아직 사용하지 않은 분석과 이미지 생성 또는 수정 횟수에 해당하는 금액을 환불해 드리며, 한 번도 사용하지 않은 경우에는 전액 환불해 드립니다.
5. 5.7일이 지나면 환불되지 않으며, 해지를 신청하면 다음 결제일부터 청구되지 않습니다.
6. 6.매월 제공되는 이용 횟수는 결제일 기준으로 새로 부여되며 이월되지 않습니다.
7. 7.이미 사용하신 이용 횟수는 디지털콘텐츠의 공급이 완료된 부분이므로 청약철회가 제한됩니다.
8. 8.환불 신청과 해지는 로그인 후 마이페이지에서 언제든 하실 수 있습니다.

카드뉴스 요금제

1. 1.본 요금제는 매월 자동 결제되는 월간 구독입니다.
2. 2.이용기간은 결제일부터 다음 결제일 전일까지 1개월입니다.
3. 3.정기결제는 최대 12개월까지 제공되며, 이후 계속 이용하시려면 재결제를 통해 갱신하셔야 합니다.
4. 4.결제일로부터 7일 이내에는 아직 사용하지 않은 분석과 카드뉴스 세트 제작 횟수에 해당하는 금액을 환불해 드리며, 한 번도 사용하지 않은 경우에는 전액 환불해 드립니다.
5. 5.7일이 지나면 환불되지 않으며, 해지를 신청하면 다음 결제일부터 청구되지 않습니다.
6. 6.매월 제공되는 이용 횟수는 결제일 기준으로 새로 부여되며 이월되지 않습니다.
7. 7.이미 사용하신 이용 횟수는 디지털콘텐츠의 공급이 완료된 부분이므로 청약철회가 제한됩니다.
8. 8.환불 신청과 해지는 로그인 후 마이페이지에서 언제든 하실 수 있습니다.

1. 결제 수단과 결제 주기

① 결제 수단은 신용·체크카드 자동결제이며, 결제는 토스페이먼츠를 통해 처리됩니다. 회사는 카드번호 등 결제수단 정보를 직접 보관하지 않습니다.

② 유료 요금제는 월 단위 정기결제(월간 구독) 상품입니다. 카드를 등록하시면 첫 달 요금이 즉시 결제되어 구독이 시작되고, 이후에는 회원이 해지하기 전까지 매월 같은 날에 등록하신 카드로 자동 결제됩니다.

③ 이용기간은 결제일부터 다음 결제일 전일까지 1개월입니다.

④ 정기결제는 최대 12개월까지 제공되며, 이후 계속 이용하시려면 재결제를 통해 갱신하셔야 합니다.

⑤ 표시 금액은 부가가치세를 포함한 금액입니다.

⑥ 결제가 실패하면 회사는 하루 간격으로 결제를 다시 시도하며, 3회 연속 실패하면 구독이 해지됩니다.

⑦ 카드 유효기간 만료 등 카드 정보 확인이 필요한 경우에는 재시도를 중단하고 마이페이지에서 카드 재등록을 안내해 드립니다. 결제가 정상 처리되지 않는 동안에는 유료 기능 이용이 일시적으로 제한될 수 있습니다.

2. 요금제와 제공 횟수

표시 금액은 실제로 청구되는 월 요금입니다. 환불은 실제 결제금액을 기준으로 합니다.

분석 횟수와 제작 횟수는 서로 다른 풀이며, 두 횟수 모두 결제하신 요금제의 제품에만 부여됩니다. 광고 배너 요금제의 횟수로 카드뉴스를 만들 수 없고, 그 반대도 같습니다. 이미지 횟수는 새 이미지를 생성할 때와 만들어진 이미지를 수정할 때 함께 사용합니다.

요금제별 상세 혜택은 요금제 안내 화면에서 확인하실 수 있습니다.

3. 이용 횟수의 부여와 차감

① 이용 횟수는 결제가 완료된 시점에 회원 계정에 부여됩니다.

② 분석은 새 키워드 분석을 시작할 때 1회 차감되며, 분석에 실패하면 자동으로 복구됩니다.

③ 이미지는 새로 생성하거나 생성된 이미지를 수정할 때마다 1회 차감됩니다. 회사의 귀책사유로 결과가 제공되지 않은 경우에는 차감하지 않거나 복구합니다.

④ 카드뉴스는 한 세트를 만들 때마다 1회 차감됩니다. 만들어진 세트에서 한 장을 다시 쓰는 것은 차감되지 않으며, 카드뉴스 요금제를 이용 중인 경우에 제공됩니다.

⑤ 매월 제공되는 이용 횟수는 결제일 기준으로 새로 부여되며 다음 달로 이월되지 않습니다.

4. 환불

⓪ 이미 사용하신 이용 횟수는 디지털콘텐츠의 공급이 완료된 부분이므로 청약철회가 제한됩니다. 사용하지 않은 이용 횟수에 대해서는 아래 기준에 따라 청약철회·환불이 가능하며, 결제 전에 무료 요금제로 서비스를 먼저 체험하실 수 있습니다.

① 결제일로부터 7일 이내에는 아직 사용하지 않은 이용 횟수에 해당하는 금액을 환불해 드립니다. 환불액은 실제 결제금액 × 미사용 이용 횟수 ÷ 총 제공 이용 횟수로 계산하며(원 단위 올림), 한 번도 사용하지 않은 경우에는 전액을 환불해 드립니다. 이때 광고 배너 요금제는 분석과 이미지 생성 또는 수정을, 카드뉴스 요금제는 분석과 카드뉴스 세트 제작을 이용 횟수로 합산하며, 무료로 제공된 횟수는 환불액 계산에 넣지 않습니다. 이용약관 제33조는 같은 기준을 「유료 이용단위」라는 이름으로 정하고 있습니다.

② 결제일로부터 7일이 지난 경우에는 이용 횟수를 사용하지 않으셨더라도 해당 결제분은 환불되지 않습니다. 이 경우 해지를 신청하시면 다음 결제일부터 청구되지 않습니다.

③ 관계 법령이 회원에게 더 유리한 기준을 정한 경우에는 그 기준을 우선 적용합니다. 서비스가 표시·광고 또는 계약내용과 다르게 제공된 경우, 회사의 귀책사유나 하자가 있는 경우가 이에 해당합니다.

④ 회사는 적법한 환불 요청을 받은 날부터 원칙적으로 3영업일 이내에 환급합니다. 회사의 귀책사유에 따른 환불에는 결제수수료를 회원에게 전가하지 않습니다.

⑤ 환불은 마이페이지의 구독 항목에서 「환불 신청」으로 접수하실 수 있으며, 환불 가능 여부는 결제 시각과 이용 내역을 기준으로 확인해 드립니다. 신청이 어려우신 경우 고객문의로 접수해 주시기 바랍니다. 자세한 기준은 이용약관 제33조(청약철회, 해지 및 환불)를 확인해 주세요.

5. 해지

① 해지는 마이페이지에서 신청하실 수 있습니다.

② 해지는 다음 결제주기분에 대한 예약으로 처리됩니다. 신청하시면 다음 결제일부터 청구되지 않으며, 이미 결제한 이용기간이 끝날 때까지는 그대로 이용하실 수 있습니다.

③ 이미 결제한 당월 구독분의 환불 여부는 위 4항의 환불 기준에 따릅니다.

④ 회사가 정기결제 금액을 인상하거나 핵심조건을 변경하려는 경우에는 적용되는 결제주기 전에 개별 통지해 드리며, 동의하지 않으시면 추가 결제 없이 해지하실 수 있습니다.

6. 과오금 및 고객문의

① 과오금이 발생하면 확인 후 원칙적으로 3영업일 이내에 환급해 드립니다. 회사 귀책의 과오금은 전액 환급합니다.

② 결제·환불·해지 문의는 pluszero@pluszero.co.kr 또는 02-2051-7770 으로 연락해 주시기 바랍니다.